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-Combien d'heures par jour un matériel peut-il être utilisé ? Il peut être utilisé jusqu'à 8 heures par jour.

-Où sont les limites de responsabilités de l'utilisateur en ce qui concerne le matériel ? L'utilisateur reste responsable du matériel jusqu'à la restitution de ce dernier, la preuve de restitution fait foi (par exemple : la mention de la restitution sur la facture).

-Dois-je payer une caution ? Lors de votre location, vous devrez remettre une caution par carte bancaire uniquement

-Mon matériel est-il assuré ? Nous ne proposons pas d’assurance pour le matériel, cependant il est impératif et obligatoire que vous possédiez une assurance a titre personnel pour la location de nos outillages.

-Dois-je payer le consommable lié à l'utilisation du matériel ? Certaines machines nécessitent d'acheter des consommables (par exemple : une pastille de nettoyage) dans d'autre cas il peut vous être facturé un forfait d'usure. La politique en terme de consommable sera expliquée en agence.

-Comment facturez-vous en fonction de la durée de location ? Les tarifs sont dégressifs en fonction de la durée de la location.

-Quelles sont les périodes et durées de location proposées ? Sanitaire Service Location vous propose des durées de location qui vont de 1 jour à 60 mois.

-Quels documents dois-je présenter pour effectuer une location ? Si vous possédez un compte chez Sanitaire Service Location , vous devrez nous présenter votre bon de commande. Si vous ne possédez pas de compte chez Sanitaire Service Location, vous devrez présenter : pièce d'identité, permis de conduire et une caution à réaliser avec la carte bancaire.

-Le matériel doit-il être restitué propre ? Le matériel doit être restitué dans le même état de propreté qu'au moment de sa remise initiale. Si toutefois vous êtes dans l'impossibilité de réaliser ce nettoyage, une prestation vous sera facturée au tarif horaire en vigueur.

-Est-ce que vous faites de la livraison le jour même ? Il est possible de réaliser des locations pour le jour même y compris avec livraison, en contactant directement notre agence Sanitaire Service Location , sous réserve de disponibilité du matériel.

-Puis-je louer le week-end ? Vous pouvez louer le week-end en fonction des horaires d'ouverture de votre agence Sanitaire Service Location. Si votre agence Sanitaire Service Location est fermée le week-end, il faudra récupérer votre matériel le vendredi après midi et le ramener le lundi matin.

-Comment louer du matériel en ligne ? Vous pouvez effectuer une location sur www.location.sanitaire-service.com en ajoutant vos matériels directement au panier et en sélectionnant vos périodes de location. Vous devrez créer un compte si vous n'en possédez pas déjà un puis sélectionner les modalités de retrait du matériel. Si votre matériel est disponible, votre réservation est automatiquement prise en compte par l'agence Sanitaire Service Location. En cas de "disponibilité à vérifier" notre service client traitera votre demande dans la journée et vous confirmera la réservation.

-Quels sont les délais de réponse sur la confirmation de ma réservation ? Si votre matériel est disponible, votre réservation est automatiquement prise en compte par l'agence Sanitaire Service Location. En cas de "disponibilité à vérifier" notre service client traitera votre demande dans la journée et vous confirmera la réservation.

-Quels sont les modes de facturation proposés ? Les 2 modes de facturations proposés sont : • comptant au retour du matériel, si vous n'avez pas de compte • à échéance, si vous avez un compte.

-Quelles sont les modalités de paiement proposées ? Les modalités de paiement proposées sont : • Par carte bancaire • Par prélèvement pour les clients ayant un compte chez Sanitaire Service Location